Boas Práticas

Versão base — outubro de 2026 · Documento de trabalho para revisão e validação por profissional habilitado antes da publicação definitiva.

A NortConex Ltda, nome fantasia VENDERMAIS CONSULTORIA, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 53.323.565/0001-76, com sede no Município de São Paulo, Estado de São Paulo (doravante denominada conjuntamente "VENDERMAIS" ou "Empresa"), apresenta a presente declaração de Boas Práticas, documento que consolida os padrões éticos, técnicos e organizacionais adotados pela Empresa no tratamento de dados pessoais e na operação de sua plataforma digital vendermaisconsultoria.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e as boas práticas reconhecidas de segurança da informação e privacidade.

1. Propósito do Documento

Este documento tem por finalidade orientar colaboradores, parceiros e fornecedores quanto às práticas adotadas pela VENDERMAIS para garantir um tratamento lícito, íntegro, seguro e transparente dos dados pessoais com os quais a Empresa interage no exercício de suas atividades, bem como demonstrar, perante o mercado, os órgãos de controle e os titulares de dados, o compromisso institucional com a privacidade e a proteção de dados.

2. Princípios Norteadores

Todas as operações de tratamento de dados pessoais realizadas pela VENDERMAIS observam os princípios elencados no artigo 6º da LGPD, notadamente:

• Finalidade: o tratamento é realizado para propósitos legítimos, específicos e informados ao titular.
• Adequação: a operação é compatível com as finalidades informadas.
• Necessidade: o tratamento limita-se ao mínimo necessário para alcançar a finalidade.
• Transparência: o titular tem acesso a informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre o tratamento.
• Segurança: são adotadas medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados.
• Prevenção: são adotadas medidas para prevenir a ocorrência de danos e incidentes.
• Não discriminação: o tratamento não é realizado para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.
• Responsabilização e prestação de contas: a Empresa demonstra a adoção de medidas eficazes de conformidade.

3. Boas Práticas no Tratamento de Dados

3.1 Minimização e Necessidade

A VENDERMAIS coleta exclusivamente os dados estritamente necessários às finalidades institucionais, evitando o tratamento de dados excessivos ou desnecessários, conforme detalhado na Política de Privacidade.

3.2 Qualidade dos Dados

A Empresa empreende esforços razoáveis para manter os dados pessoais exatos, completos e atualizados, bem como para corrigir ou eliminar informações inexatas, sempre que solicitado pelo titular.

3.3 Controle de Acesso

O acesso aos dados pessoais é restrito aos colaboradores e parceiros que efetivamente necessitem dele para o exercício de suas funções, com controle de permissões individualizado e registro de acessos.

3.4 Retenção e Eliminação

Os dados são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que justificaram sua coleta, observados os prazos legais, regulatórios e contratuais, e eliminados após o término do tratamento

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados conforme as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do acesso ou utilização do portal, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Cláusulas de mediação e arbitragem, quando aplicáveis, serão pactuadas nos instrumentos contratuais específicos.

4. Segurança da Informação

A VENDERMAIS adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, em conformidade com o artigo 46 da LGPD, incluindo:

• Controles de acesso restrito e gestão de permissões;
• Criptografia em transmissão e, quando aplicável, em armazenamento

  Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados conforme as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do acesso ou utilização do portal, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Cláusulas de mediação e arbitragem, quando aplicáveis, serão pactuadas nos instrumentos contratuais específicos.

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• Monitoramento e registro de atividades na plataforma;
• Política de cópias de segurança (backups) e planos de continuidade política de cópias de segurança (backups) periódicas e restauração testada;
• Conscientização e treinamento periódico de colaboradores sobre privacidade e segurança da informação.

5. Responsabilidades

5.1 Colaboradores

Todos os colaboradores da VENDERMAIS são responsáveis pela observância das diretrizes desta declaração, devendo tratar os dados pessoais com confidencialidade, utilizando-os exclusivamente para as finalidades institucionais autorizadas.

5.2 Parceiros e Fornecedores

Parceiros e fornecedores que atuem em nome da VENDERMAIS devem assumir, por meio de instrumentos contratuais, obrigações de confidencialidade e segurança compatíveis com os padrões aqui estabelecidos, atuando como operadores nos termos da LGPD.

6. Gestão de Incidentes de Segurança

A VENDERMAIS mantém plano de resposta a incidentes de segurança da informação e de privacidade, contemplando a identificação, contenção, mitigação e comunicação de incidentes contemplando as etapas de identificação, contenção, erradicação, recuperação e registro do incidente, com comunicação à ANPD e aos titulares afetados sempre que o incidente puder acarretar risco ou dano relevante. Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Empresa comunicará o fato à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, nos termos do artigo 48 da LGPD e da regulamentação aplicável.

7. Transparência e Comunicação

A VENDERMAIS mantém canais acessíveis para que titulares de dados exerçam seus direitos e esclareçam dúvidas sobre o tratamento de suas informações, conforme previsto na Política de Privacidade, na Política de Cookies e nos Termos de Uso deste portal.

8. Revisão e Atualização

Esta declaração de Boas Práticas será revisada periodicamente e sempre que ocorrerem mudanças relevantes nos processos, na legislação ou nas operações da Empresa. A versão vigente será sempre a publicada no portal, com indicação da data de atualização.

9. Canais de Contato